宝石・アクセサリー・ジュエリー・貴金属の高価買取＆質預かり・質入れ

ご来店時のアンケートでこんなお声を頂きました。
お言葉に恥じぬよう、ますますのサービス向上に努めてまいります。
お客様からいただいた声の一覧はこちらをご覧くださいませ。

（大阪府大阪市）1点1点ていねいに鑑定していただきありがとうございました。 「なんの石?」と思いつつ調べられなかった石も鑑定していただきすっきりしました。 来て良かったです。査定金額も納得です。

（大阪市東淀川区）出来るだけ安く買取られるのかな…?という不安が最初は有りましたが、面倒な営業トークも一切なく安心して任せられました。 ありがとうございます。

（大阪府大阪市）チェーンの質屋で安すぎると思っていたところ、マルカさんでは2倍の値段がついてびっくりしました。商品の説明もきちんとして頂きましたし、対応もていねいで安心できました!!こちらに来てよかったと思います。またお世話になりたいと思います。よろしくお願いします!!

（大阪府豊中市）説明も分かりやすく、感じが良かったです。宝石を見れるというのも良いです。

（大阪府吹田市）私は宝石の知識がなかったので丁寧にご説明してください、対応にとても満足致しました。ありがとうございました。

（大阪府大阪市）とてもプロな鑑定士さんがいて的確にアドバイスや買取りを暖かい人柄で行ってくれます。 親切になって頂いてありがとうございます! お店の雰囲気もやらしさがなく、とても入ってゆっくりできる落ちついた敷居の高いお店です。また鑑定士さんに会いたいです。

（兵庫県神戸市）ネットの口コミを見て神戸から来店。天王寺、梅田の有名買取店を4店巡りましたがマルカさんが一番高く査定して下さり、ダイヤを買い取っていただくならマルカさんだと決定しました。ありがとうございました。

（兵庫県宝塚市）とても優しくて温かい方にご相談させて頂けて安心してお取引出来ました。 初めてだったので不安で一杯でしたが、丁寧に教えて下さり勉強にもなりました。 凄く雰囲気の良いお店だと感じました。

（大阪府箕面市）買取り額に大へん満足しています。丁寧にみがいていただき他店とは扱いが違うものでした。

（大阪府豊中市）ダイヤモンドの品質・価値を分かりやすく説明してもらい納得できました。

（大阪府吹田市）宝石学の免状などで安心感が有る。受け応えがハッキリしているので納得できた。

（兵庫県宝塚市）預かって頂くときに持っていた方の宝石も見て頂く事が出き、購入した商品の価値をいろいろ教えてもらえた事がとてもよかったです。親切な対応で、また何かあった時にはこちらでお願いしたいと思いました。

（大阪府豊中市）査定が丁寧。 価格についてもきちんと教えてくれる(○○だから値段がつく、つかない等)又何かあれば一番に相談したいです。よくある買取店とは違います!!

（和歌山県和歌山市）ホームページの利用者様の感想通りとても親切で安心できました。また利用させていただきたいと思います。

（大阪府池田市）とても親切で丁寧な対応に感激いたしました。質屋さんはわりと利用して(主に中古品の購入)慣れていましたが、今までの質屋さんとは全く違う、とても良い印象でした。何度でも伺いたくなりました。この度は、本当にありがとうございました。

（兵庫県西宮市）他店より高い取引きでビックリしました。しんらいできる質屋と思います。安心です。よろしくお願いします。

（大阪府豊中市）他店よりも格別に高額で査定していただく事が出来てうれしかったです。お店の方もとても気持ちよく対応して下さりました。

（大阪府大阪市）ルイ・ビトンの小型のバッグをしっかり鑑定してもらい、現在の相場で買い取ってもらいました。とても満足しています。古いダイヤも良そう以上の金額で買い取ってもらいました。またぜひ利用したいです。

（大阪府泉大津市）スタッフの方の対応がとても素晴らしかったです。心ある取引をさせて頂きました。ありがとうございました。

（大阪府富田林市）ネットで検索して見つけました。初めての利用で緊張しましたが優しく丁寧に対応して頂いて嬉しかったです。

• 査定料・手数料は無料ですか?

  もちろんです。ご成約の場合でもお持ち帰りいただく場合でも、査定料や手数料は一切いただきません。

• 宝石でお金を借りれるってホントですか?

  お客様のお品物を担保にお預かりし、その価値の分だけご融資を行うことができます。当店はお客様の品物を一時的にお預かりするだけですので、品物を手放す必要はありません。元金と質料をお支払いいただければ品物はお手元に帰ってきます。
  これを質預かり(しちあずかり)、質入れ(しちいれ)と言い、質屋にのみできるサービスです。
  
  詳しくは質預かりについてのページで詳しく解説しています。

• 鑑別書がなくても大丈夫ですか?

  ほとんどの場合、鑑別書はなくても問題ございません。
  高額な宝石、パライバトルマリンやパパラチアサファイヤなど一部の宝石の場合は鑑別所のご持参をお願いいたします。
  なお、当店でお預かりして鑑別書を取得代行することも可能ですので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

• 他店で「宝石に値段はつかない」と言われたんですが?

  宝石はダイヤモンドと違い、種類やわずかな色や品質の違い、人気度によって値段が大きく変動するため、正確な査定には多くの経験を必要とします。
  当店では30年以上にわたり、ダイヤモンド・宝石を取り扱ってきました。
  また、国内外の数々の宝石鑑定資格を持つスタッフが常駐しており、正確な査定を心がけております。
  いずれにしましても、品物を見てみないことには、はっきりとお答えできませんので、お手数でなければ当店までお持ちください。

• 希望に満たない場合は持ち帰ってもいいですか?

  ご希望額に満たない場合はお持ち帰りいただいて構いません。
  その場合でも手数料等は一切頂きません。

• すごく汚れていても大丈夫ですか?

  一般に、宝石はダイヤモンドほど汚れやすくはないですが、使用するうちに汚れやほこりがついてしまい、輝きが失われてしまいます。
  汚れがついてる場合、宝石を正しく評価することができませんので、超音波洗浄機にてきれいな状態にしてから査定させて頂きます。
  もちろん、お客様の同意を頂いた上で洗浄を行います。