腕時計・ブランド時計の高価買取＆質預かり・質入れ

ご来店時のアンケートでこんなお声を頂きました。
お言葉に恥じぬよう、ますますのサービス向上に努めてまいります。
お客様からいただいた声の一覧はこちらをご覧くださいませ。

（大阪市東淀川区）出来るだけ安く買取られるのかな…?という不安が最初は有りましたが、面倒な営業トークも一切なく安心して任せられました。 ありがとうございます。

（大阪府大阪市）チェーンの質屋で安すぎると思っていたところ、マルカさんでは2倍の値段がついてびっくりしました。商品の説明もきちんとして頂きましたし、対応もていねいで安心できました!!こちらに来てよかったと思います。またお世話になりたいと思います。よろしくお願いします!!

（大阪府大阪市）とてもプロな鑑定士さんがいて的確にアドバイスや買取りを暖かい人柄で行ってくれます。 親切になって頂いてありがとうございます! お店の雰囲気もやらしさがなく、とても入ってゆっくりできる落ちついた敷居の高いお店です。また鑑定士さんに会いたいです。

（兵庫県神戸市）ネットの口コミを見て神戸から来店。天王寺、梅田の有名買取店を4店巡りましたがマルカさんが一番高く査定して下さり、ダイヤを買い取っていただくならマルカさんだと決定しました。ありがとうございました。

（兵庫県宝塚市）とても優しくて温かい方にご相談させて頂けて安心してお取引出来ました。 初めてだったので不安で一杯でしたが、丁寧に教えて下さり勉強にもなりました。 凄く雰囲気の良いお店だと感じました。

（大阪府豊中市）査定が丁寧。 価格についてもきちんと教えてくれる(○○だから値段がつく、つかない等)又何かあれば一番に相談したいです。よくある買取店とは違います!!

（和歌山県和歌山市）ホームページの利用者様の感想通りとても親切で安心できました。また利用させていただきたいと思います。

（大阪府池田市）とても親切で丁寧な対応に感激いたしました。質屋さんはわりと利用して(主に中古品の購入)慣れていましたが、今までの質屋さんとは全く違う、とても良い印象でした。何度でも伺いたくなりました。この度は、本当にありがとうございました。

（兵庫県西宮市）他店より高い取引きでビックリしました。しんらいできる質屋と思います。安心です。よろしくお願いします。

（大阪府豊中市）他店よりも格別に高額で査定していただく事が出来てうれしかったです。お店の方もとても気持ちよく対応して下さりました。

（大阪府大阪市）ルイ・ビトンの小型のバッグをしっかり鑑定してもらい、現在の相場で買い取ってもらいました。とても満足しています。古いダイヤも良そう以上の金額で買い取ってもらいました。またぜひ利用したいです。

（大阪府泉大津市）スタッフの方の対応がとても素晴らしかったです。心ある取引をさせて頂きました。ありがとうございました。

（大阪府富田林市）ネットで検索して見つけました。初めての利用で緊張しましたが優しく丁寧に対応して頂いて嬉しかったです。

（兵庫県尼崎市）カメラの査定が丁寧なお店を探しておりとても満足しました。

（兵庫県神戸市）別のお店でメール査定した際の1.5倍の金額を提示いただけたので即決しました。楽器も安心してお任せできそうです!

（兵庫県尼崎市）難しい楽器だというのこころよくありがとうございました。

（大阪府大阪市）不安でしたが「めっちゃ良い楽器ですね」と言っていただいて心が温かくなりました。

（兵庫県西宮市）不安な思いで伺いましたが、お話しをする中で、安心してお預けできると感じました。宜しくお願い致します。

（兵庫県宝塚市）査定実績の情報がwebで見れる点が決めてでした。何をどういった内容で買取や質預かりしたのか事前に知れると行きやすいと感じると思います。

（大阪府大阪市）とても丁寧に対応して頂いたので良かったです。来店前にメールにてお問い合わせの際も迅速な回答を頂きました。

• 査定料・手数料は無料ですか?

  もちろんです。ご成約の場合でもお持ち帰りいただく場合でも、査定料や手数料は一切いただきません。

• 時計でお金を借りれるってホントですか?

  お客様のお品物を担保にお預かりし、その価値の分だけご融資を行うことができます。当店はお客様の品物を一時的にお預かりするだけですので、品物を手放す必要はありません。元金と質料をお支払いいただければ品物はお手元に帰ってきます。
  これを質預かり(しちあずかり)、質入れ(しちいれ)と言い、質屋にのみできるサービスです。
  
  詳しくは質預かりについてのページで詳しく解説しています。

• 高級時計でないと取り扱っていないんですか?

  そんなことはございません。
  確かに高級時計の方が価格は出やすいですが、大事なのは「中古市場で広く受け入れやすいか」という点です。
  
  どんなに高級な時計でも知名度と人気がなければ中古市場では売れません。逆に高いものでなくても知名度と人気があればお取扱することができます。
  
  まずはお気軽にお問い合わせ下さいませ。

• 箱や保証書などの付属品はなくても大丈夫ですか?

  ほとんどの場合、箱や保証書がないと、査定額がダウンするとお考え下さい。また、ベルトが短い場合や、もともとの付属品がない場合は減額の対象となりますので、購入時についていたものはすべてお持ちいただくことをお勧めいたします。
  なお、修理証明書、オーバーホール証明書などがある場合は、そちらも併せてお持ちください。

• 希望に満たない場合は持ち帰ってもいいですか?

  ご希望額に満たない場合はお持ち帰りいただいて構いません。
  その場合でも手数料等は一切頂きません。

• 査定に時間はかかりますか?

  1点の査定は5分〜15分程度とお考え下さいませ。
  史上に良く出回っているモデルほど短時間での査定が可能です。
  レアモデルの場合は、それ以上のお時間を頂戴する場合もございます。

• 買取と質預かりで値段は違うんですか?

  当店では可能な限り、買取額と質預かり額を同様にするように努めています。
  
  しかし、昨今の相場変動は激しく、わずか1ヶ月で数万〜十万円の相場変動があることも珍しくありません。そういった相場動向を考慮したうえで、質預かり額を決定させていただきます。
  
  ただし、差をつく場合でも大きくて5%〜10%割程度です。
  時期によって異なることもございますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

• 買取や質流れになった品物はどうするんですか?

  品物の行方は様々ですが・・・
  比較的状態がよく、人気が見込める品物であれば、当店の店頭にて販売致します。
  それ以外の品物はビジネスパートナーを通して、日本国内の時計店やアジアや中東、アメリカ、ヨーロッパ各国に輸出致します。
  その際には、例えば、金色は中国で人気がある、古めのモデルは海外の方が需要が高い、などの世界情勢を考慮致します。

• ぱっと見た感じ動いていないんですが。

  高級時計はもちろん、最近ではお求めやすい価格帯でも自動巻時計が増えてきています。
  自動巻時計や手巻時計は、一見動かないように見えてもゼンマイが巻けていないだけかもしれません。
  
  時計を30回ほど左右に振ると自動でゼンマイが巻かれて動作する場合がございます。また、時計右側にあるリューズ(ツマミ)を回すことでもゼンマイは巻かれます。
  
  そちらもお試しください。

• 動かなくても大丈夫ですか?

  自動巻/手巻時計の場合は買取/質預かり可能な場合がございます。
  
  動作しない原因として考えられるのは、動力となるゼンマイ切れ、力を伝える歯車が欠けたり壊れている程度のものがほとんど。
  針を動かしたりすることである程度想像できるものです。
  
  もちろん修理代は多少マイナスとなりますが、数万円程度のものがほとんどです。
  
  ただし、電池式(クォーツ)の時計で電池交換をしても動作しない場合はお取扱できません。

• 電池が止まっていても大丈夫ですか?

  電池が止まっている場合は、単純に電池が切れているだけなのか、機械が故障しているのかの判断がつきません。
  電池を交換しても動作しない可能性も考慮せねばならず、その場合はかなりのメーカー修理費かかりますので大幅なマイナスとなります。
  やむを得ずお断りとなる場合もございますので、電池を交換してからお持ちくださいませ。

• すごく汚れていても大丈夫ですか?

  時計は、細かい部分に汚れがたまり、場合によっては簡単には落ちなくなる場合がございます。その状態ですと、傷やイタミの状態を正しく判断することができなくなり、低めの査定額となる場合がございます。
  
  お持ちの前に、歯ブラシ等で隙間などの汚れを落としたうえでお持ちいただけると助かります。
  (時計はダイヤモンド等のジュエリーと違い、簡単には洗うことができないため、当店では査定前の洗浄は行っておりません)

• 社外品のベルトがついているんですが?

  社製以外のベルト(ブレスレット)がついている場合は、本体のみでの買取・質預かりが可能です。
  ただし、その場合は正規のベルトがついている場合に比べ、大幅なマイナス査定となります。

• ベルトがない(本体のみ)の場合でも大丈夫ですか?

  本体のみでも買取・質預かりが可能な場合がございます。
  ただし、その場合は正規のベルトがついている場合に比べ、大幅なマイナス査定となります。
  
  ブランド、モデルによりますので、まずはお問い合わせ下さいませ。